Sabemos que puedes tener dudas sobre nuestros productos y servicios, por eso hemos creado esta sección de Preguntas Frecuentes.

Aquí encontrarás respuestas claras y directas sobre compras, entregas, reembolsos y más. Si no encuentras la información que buscas, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! 😊

Pregunta 1. ¿Qué tipo de productos ofrecen?
Respuesta

Ofrecemos productos digitales y servicios personalizados. Todos nuestros productos se entregan en formato digital.

Pregunta 2. ¿Cómo recibo mi producto después de la compra?
Respuesta

Una vez confirmada tu compra, recibirás un enlace de descarga en tu correo electrónico registrado. También podrás descargar tus archivos en el panel de tu cuenta.

Pregunta 3. ¿Ofrecen reembolsos?
Respuesta

No realizamos reembolsos en productos digitales. Sin embargo, en caso de insatisfacción, podemos ofrecerte un cupón de descuento del 10% para tu próxima compra. Para servicios personalizados, aplican condiciones específicas.

Pregunta 4. ¿Ofrecen licencias comerciales para sus productos digitales?
Respuesta

Depende del producto. Consulta la descripción de cada producto para conocer las condiciones de uso.

Pregunta 5. ¿Cómo contacto a soporte?
Respuesta

Puedes contactarnos a través del formulario en nuestro sitio web o enviarnos un correo electrónico a nuestra dirección de soporte.